Benchmarking im Facility Management
| Artikelnummer: | FM-0174 |
| Thema: | Strategie |
| Unterlagenart: | Konzept |
| Dateiformat: | Word |
| Autor: | AT-FM240401 |
| Aktualisierung: | 2025 |
Das Anwendungsdokument „Benchmarking im Facility Management“ erläutert, wie systematischer Leistungsvergleich im FM die Transparenz, Effizienz und Wirtschaftlichkeit von Immobilienbewirtschaftung fördert. Es beschreibt Begriff und Zielsetzung des Benchmarkings, methodisches Vorgehen (Kennzahldefinition, Datenerhebung, Normalisierung, Analyse, Maßnahmenableitung) sowie die Bedeutung von Normen wie DIN 18960 und HOAI für Nutzungs- und Lebenszykluskosten. Es zeigt auf, dass Nutzungskosten über Jahrzehnte typischerweise die Errichtungskosten übersteigen, und wie Benchmarking in Kosten- und Leistungskennzahlen (z. B. €/m² pro Jahr, Energieverbrauch, Reinigungskosten) angewandt wird. Der Leitfaden differenziert internes und externes Benchmarking und betont den strategischen Wert, aus Vergleichsdaten Optimierungspotenziale abzuleiten und kosteneffizientes Facility Management langfristig zu sichern.
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Vorteile and Nutzen
Schaffung von Transparenz über Kosten- und Leistungsniveaus
Identifikation von Abweichungen und Effizienzpotenzialen
Vergleichbarkeit über normierte Kostengliederungen (z. B. DIN 18960)
Ableitung zielgerichteter Maßnahmen bei Über- oder Unterperformance
Unterstützung strategischer Entscheidungen durch Datenbasierung
Förderung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses im FM
