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Wartungsvertrag für Zutrittskontrollsysteme im FM

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Artikelnummer: FM-0204
Thema: Zutritt
Unterlagenart: Vertrag
Dateiformat: Word
Autor: AT-FM240401
Aktualisierung: 2025

Das Anwendungsdokument „Wartungsvertrag“ liefert einen umfassenden Leitfaden für die Gestaltung rechtlich fundierter Wartungs- und Instandhaltungsverträge für Zutrittskontrollsysteme. Es erklärt den Unterschied zwischen werkvertraglichen und dienstvertraglichen Leistungen, fordert klare Leistungen wie präventive Wartung, Inspektion, Instandsetzung und Optimierung gemäß DIN 31051, sowie SLAs mit Reaktions- und Wiederherstellungszeiten. Normen wie DIN EN 60839, VDI 3810 und DGUV V3 werden verbindlich gefordert, ebenso wie klare Zuständigkeiten, Dokumentationspflichten, Datenschutzklauseln und X-Credits-basierte Leistungsmodelle. Zentral ist die eindeutige Verteilung von Betreiberpflichten gemäß BetrSichV, sowie klare Verantwortungs- und Eskalationsstrukturen. Damit gewährleistet der „Wartungsvertrag“ einen sicheren, revisionsfähigen Betrieb, fördert kontinuierliche Optimierung und schafft die vertragliche Basis für funktionsfähige, normgerechte Zutrittssysteme.

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Vorteile and Nutzen

  • Modular strukturierter Rahmen: Es fordert ein skalierbares, funktional klares System, das schrittweise implementierbar ist.

  • Produktneutral & normgerecht: Es wahrt Fairness im Vergabeverfahren ohne technologische Vorfestlegungen, unter Einhaltung relevanter Standards.

  • Ganzheitliche Systemintegration: Vielfältige Module und die Anbindung an SAP, Sicherheitsanlagen und Mobile Access werden durchdacht verzahnt.

  • Organisatorische Tiefe: Betrieb, Schulung, Datenschutz, Zuständigkeiten und Notfallpläne sind planvoll integriert.

  • Strategisch resilient: Es formuliert eine Zukunftsperspektive mit Effizienz, Sicherheit und Nachhaltigkeit über den gesamten Systemlebenszyklus.

Fazit

Das "FM-0207.Lastenheft für ein integriertes Zutrittskontrollsystem" dient damit als belastbare Basis für einen fairen, umfassenden und innovationsorientierten Ausschreibungsprozess im Facility Management.


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