Sonstiges im FM

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  Objektive Bewertung der FM-Angebote für Bestbieter

  Verbindliche Angebote sind entscheidend bei der Vergabe an externe Leistungserbringer, da sie den Vertragsrahmen festlegen, einschließlich Dienstleistungen, Leistungsstandards, Kosten und Vertragsbedingungen. Sie ermöglichen den Vergleich von Angeboten.

  65,– €*

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  Die FM-Vereinbarung

  Das Anwendungsdokument "FM-Vereinbarung" dient als Muster für eine innerbetriebliche Vereinbarung über das Facility Management zwischen der obersten Leitung und dem FM-Bereich eines Unternehmens. Es bietet einen strategischen Ansatz zur Klarstellung der Machbarkeit von FM-Leistungen. Verantwortliche äußern häufig den Wunsch nach einer solchen Vereinbarung, um klarere Vorgaben zu schaffen. Die Vereinbarung bietet eine strategische Übersicht über die Aufgaben des FM im Unternehmen und sollte durch einen Anhang ergänzt werden, der die spezifischen Aufgaben detailliert beschreibt. Damit verfügen die oberste Leitung und der FM-Bereich über eine gemeinsame Willenserklärung. Das Dokument endet mit einem Anhang, der alle wesentlichen FM-Leistungen und -Aufgaben als Stichpunkte aufführt. Diese „Blaupause“ erleichtert die verbindliche Vereinbarung der Strategie und Aufgaben des FM-Bereichs und fördert fachliche Diskussionen über Bedarf und Machbarkeit.

  140,– €*

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  FM-Leistungsbeschreibung

  Die FM-Leistungsbeschreibung ist ein idealtypisches Muster, das alle Leistungen festlegt, die das betriebliche Facility Management (FM) ausführen muss. Dieses Dokument ist Bestandteil der FM-Vereinbarung, die zwischen der obersten Leitung und dem FM-Bereich abgeschlossen wird. Es fungiert als Willenserklärung der Leitung über die vom FM zu erbringenden Leistungen. Die Leistungsbeschreibung umfasst mehr als 180 Seiten und bietet detaillierte Informationen zu den üblichen FM-Leistungen, um Missverständnisse hinsichtlich Umfangs und Qualität zu vermeiden. Obwohl die Dokumente idealtypisch sind, müssen Anwender sie individuell anpassen. Eine solche Leistungsbeschreibung ist essenziell, insbesondere für Ausschreibungen im Rahmen von Outsourcing, unabhängig davon, ob die Leistungen intern oder extern erbracht werden.

  200,– €*

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  Projekthandbuch für Organisations- und Kleinprojekte im Facility Management

  Dieses Projekthandbuch dient als umfassende Anleitung und Dokumentationsgrundlage für die Planung, Durchführung und Nachbereitung von Organisations- und Kleinprojekten im Facility Management. Es wurde speziell für die Bedürfnisse von FM-Connect.com Network GmbH entwickelt, um eine strukturierte und effiziente Projektabwicklung zu gewährleisten.

  10,– €*

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  Kundenverständnis und Anforderungsmanagement

  Das Dokument „Kundenverständnis“ erklärt die zentrale Bedeutung, die Anforderungen und Erwartungen von Auftraggebenden im technischen Facility Management systematisch zu erfassen und zu analysieren. Es beschreibt, wie technische Spezifikationen, Anlagenbedingungen und Betriebssituationen mittels Audits, Interviews und Dokumentenauswertung erhoben werden, um ein präzises Bild der Kundenbedürfnisse zu gewinnen. Auf dieser Basis werden kritische Leistungsindikatoren (KPIs) bestimmt, z. B. Verfügbarkeit, Energieeffizienz oder Kosten, und in Service-Level-Agreements (SLAs) überführt. Zusätzlich ermöglicht eine Segmentierung nach Standorten oder Fachbereichen maßgeschneiderte Lösungen. Die Strukturierung von Leistungsorganisation, klare Zuständigkeiten und Monitoring sichern die zielgerichtete Umsetzung der Kundenanforderungen. Durch Feedback und kontinuierliche Anpassung entsteht eine dynamische Servicequalität, die Kundenbindung und Effizienz fördert.

  25,– €*

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  Planung und Bau

  Das Dokument „Planung und Bau“ beschreibt, wie im technischen Facility Management Bau- und Umbauprojekte effizient und nachhaltig umgesetzt werden. Es behandelt die Integration der HOAI-Kostengruppen und technischer Gebäudeausrüstung (TGA), unter Einbindung von Nachhaltigkeitszielen gemäß DGNB und Normen wie DIN 18960, um langfristige Betriebskosten zu optimieren. Digitale Technologien wie BIM, digitale Zwillinge, IoT und Smart-Building-Komponenten werden hervorgehoben, um Planungsfehler zu reduzieren und die Bauausführung datenbasiert zu unterstützen. Außerdem geht das Konzept auf Anforderungen an Sicherheit, Gesundheitsschutz und flexible Raumnutzung ein, sodass Gebäude anpassungsfähig bleiben angesichts sich ändernder Nutzungsprofile. Ziel ist, Projekte zukunftsorientiert, ressourceneffizient und betriebsgerecht zu realisieren.

  25,– €*

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